LGLPAK LTD.on aina pitänyt tavoitteekseen asiakkaiden koko sydämestä palvelemista, mikä edellyttää palveluasenteen lisäksi erinomaisia ammatillisia ominaisuuksia;muuten asiakkaiden palveleminen on tahallista ja voimatonta.Miten yrityksemme henkilökunta voi päivittäisessä työssämme?
Ammattimaisuus ja yksityiskohtainen esivalmistelu: Ammattitaitoiselle asiakkaalle ulkomaankauppamyyjämme on tehnyt yksityiskohtaiset valmistelut ennen asiakkaalle vastaamista syvällä tuotteen ja toimialan tuntemuksella sekä jatkuvalla kerrytyksellä ja oppimisella.Kerro asiakkaille keskeisistä eduistamme ja hintatasoistamme sekä hintaeduistamme, laatu- ja palveluominaisuuksistamme.
Vastaa todella asiakkaiden etuihin ja tarpeisiin: Kommunikoidessaan asiakkaiden kanssa myyjät ymmärtävät syvästi asiakkaiden todellisimmat tarpeet ja epäselvyydet tuotteista ja tilauksista, ottavat aloitteen näiden pulmien ratkaisemiseksi ja tuntevat vilpittömästi myötätuntoa, seisovat asiakkaan näkökulmasta asiakaspalvelu.
Vilpitön palvelu ja laadukkaan palvelun yksityiskohdat: ulkomaankaupan tekeminen on ikävää työtä, tilausprosessi on enemmän ulkomaankaupan myyjien ja asiakkaiden välistä viestintää.Tämän prosessin aikana myyjämme ovat valmiustilassa koko päivän niin kauan kuin asiakkaat sitä tarvitsevat., Ei ole väliä mikä ongelma on, vastaamme asiakkaalle 24 tunnin kuluessa.
Yhteistyö ostoosaston kanssa: Asiakkaita kiinnostaa tuotteiden laadun lisäksi hinta.Kilpailukykyinen hinta on erityisen tärkeä.Kun saamme tiedustelun, teemme tiivistä yhteistyötä hankintaosaston kollegojemme kanssa pyrkiäksemme asiakkaillemme edullisimpaan hintaan ja toteuttamaan win-win-yhteistyön.
Kaikki LGLPAK LTD.:n työntekijät, riippumatta asenteestaan, ammattitaidosta tai yrityksen yrityskulttuurin vaikutuksesta muodostuneesta palvelutietoisuudesta, kaikki esittävät todellisimman tilamme: palvelemme asiakkaita, emme vain puhu.
Postitusaika: 13.8.2021